Sur LinkedIn, la marque employeur passe par trois choses : une page entreprise complète, des offres claires et les publications des salariés. Pour beaucoup de candidats, la page LinkedIn d'une entreprise est la deuxième chose qu'ils regardent après l'offre : ils y vérifient la taille de l'équipe, l'ancienneté des salariés, le ton des publications.
Que propose LinkedIn officiellement ?
LinkedIn publie ses propres ressources sur le sujet. Son espace Talent Solutions consacré à la marque employeur présente ses produits et renvoie à une bibliothèque de ressources et à des études de cas. Son aide explique comment créer une page LinkedIn, et l'offre payante Career Pages ajoute des onglets consacrés à la vie dans l'entreprise.
Les bases de la page entreprise
Avant toute publication, la page doit être complète :
- un logo lisible en petit format et une bannière à jour ;
- une description qui dit ce que fait l'entreprise, pour qui, et où elle recrute ;
- le secteur, la taille, les sites, le lien vers le site carrières ;
- plusieurs administrateurs, pour ne pas dépendre d'une seule personne.
Les salariés qui indiquent l'entreprise sur leur profil apparaissent sur la page. C'est l'un des signaux les plus regardés : combien de personnes, dans quels métiers, depuis combien de temps.
Faut-il payer pour les pages carrières ?
Pas forcément. Les pages carrières payantes, avec un onglet qui présente la culture, les équipes et des témoignages, sont utiles aux entreprises qui recrutent beaucoup. Pour les autres, une page bien tenue et des offres claires suffisent souvent. Les pages vitrines permettent aussi de créer des pages secondaires pour une marque, une activité ou un pays.
Les offres d'emploi
Une offre publiée sur LinkedIn est vue avec le reste de la page. Quelques règles :
- un intitulé que les candidats recherchent vraiment, pas un titre interne ;
- la fourchette de salaire, le lieu et le mode de travail dès les premières lignes ;
- le nom du recruteur ou du manager, que le candidat peut consulter.
Les publications
La page entreprise publie, mais ce sont souvent les salariés qui sont lus. Une publication de marque est perçue comme de la communication ; celle d'un ingénieur qui présente son projet, comme une information. Une page efficace combine les deux : des contenus de la page sur les recrutements et les projets, des contenus produits par les équipes et relayés, des réponses aux commentaires.
Pour les salariés eux-mêmes, un profil LinkedIn bien tenu fait partie de la même image.
Encourager les salariés sans les forcer
Les programmes qui demandent aux salariés de partager les publications de l'entreprise donnent des résultats décevants quand le partage est automatique. Ce qui fonctionne mieux :
- proposer, pas imposer ;
- aider ceux qui ont envie d'écrire sur leur métier (relecture, idées, temps dédié) ;
- fixer quelques règles claires sur ce qui est confidentiel, dans une charte éthique des présences employeur ;
- ne jamais pénaliser ceux qui ne veulent pas publier.
Mesurer ce qui compte
Les statistiques de la page (abonnés, impressions) servent à suivre l'évolution, pas à juger la marque employeur. Les bons indicateurs restent ceux du recrutement, détaillés dans l'article sur le clic qualitatif. Si la page décrit une culture que les salariés ne reconnaissent pas, les candidats le verront vite, dans les profils, les commentaires et les avis ailleurs.
